Les avantages de la téléphonie tout IP pour les entreprises

Solutions entreprise - Article - Mardi, 01 Octobre - 09:03

Le tout IP a connu ces dernières années un très fort succès. Les TPE et PME ont rapidement adopté cette solution de téléphonie et ce pour de nombreuses raisons. Simple d’utilisation, adapté aux besoins d’aujourd’hui, la téléphonie full IP apporte de nombreux avantages et surtout permet aux entreprises de faire des économies, tout en bénéficiant d’appels illimités. Enfin, le tout IP est un moyen idéal pour faire converger les lignes fixes et mobiles des entreprises. Ce dernier avantage est un point à ne pas négliger dans un monde professionnel où la mobilité est devenue stratégique.

 

Le « tout IP » en quelques mots

 

La solution « tout IP » consiste à combiner la téléphonie VoIP et ToIP dans une seule offre. Avec ce système les communications transitent par Internet via le réseau IP. La téléphonie en « tout IP » offre l’avantage aux entreprises d’unifier tous leurs modes de communication. Que ce soit pour un portable ou pour un fixe, les appels transitent par le même réseau. Avec cette solution les entreprises profitent :

 

    • D’une messagerie unifiée : que ce soit pour les téléphones fixes ou mobiles tous les terminaux ont une messagerie unique qu’il est possible de consulter que ce soit depuis un téléphone portable ou téléphone fixe.
    • Convergence fixe vers mobile : avec cette solution les appels entrant passent sur les portables comme sur les fixes et évitent aux entreprises de perdre des appels.
    • Un numéro unique : les professionnels sont joignables sur un seul et même numéro, il n’y a donc plus deux numéros (un de portable et un de fixe). 
    • Un vrai standard téléphonique : le tout IP permet le transfert d’appel, la conférence téléphonique, un serveur vocal interactif, ou encore appeler depuis un ordinateur.
    • Ajout d’outils supplémentaires : CRM, CTI, mode SaaS

 

 Le succès du Full IP

 

Les entreprises ont massivement adopté le tout IP, cette solution répond beaucoup mieux aux enjeux des PME et TPE d’aujourd’hui, car elle est simple d’utilisation et surtout de très bonne  qualité. Enfin, la clé du succès réside dans le fait que les entreprises qui choisissent le tout IP font des économies importantes. Plus besoin d’investir dans un standard téléphonique.

 

Enfin la gestion du Full IP se fait par l’opérateur télécom qui s’occupe d’ajouter ou de supprimer des options. Le tout IP est donc un moyen de s’équiper d’une solution de communication performante sans avoir à se soucier des contraintes. 

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